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よくある質問

 

 Q: 本当に全部無料のサービスですか?

屋根工事見積お助け隊では、サービスの利用、また、その他のご相談などに対 するご利用料金は一切頂きません。すべて無料です。ご契約された際に加盟している屋根工事業者側から頂く広告手数料を収入源としてサイトの運営費に当てております。通常、屋根工事業者さんは提案見積できるお客様を自社で見つけて、ご契約を頂くまでに、多くに営業経費(人件費・交通費・広告費)を使います。 そして、これは屋根工事業に限らず、住宅業界やリフォーム業界などすべての業界に言えることでが、この営業経費は、かなりの額になり当然、それは販売価格に乗ってきます。
ですが、屋根工事業者も、このサイトを利用することで、当サイトへ手数料を支払うだけですので、営業経費を相当額削減できます。

よって、当サイトが間に入ることで見積提示金額が高くなることはありません。屋根工事業者さんにとっても、複数の業者が提案しますので、高い金額を提示しても契約頂きにくくなります。つまり、営業経費が大幅に削減されるので通常よりお得な金額で、より充実した提案を受けることが可能になります。これもお客様にとって、このサイトを利用する価値だと思います。

 Q: 概算見積りとは? 何ですか?

提案して頂く屋根工事業者さんによっては、おおよその見積(=概算見積)を出す場合があります。ただ、その見積は、材料、工法、屋根の広さを屋根伏図面や現状写真などから算出されるものですので、正式な見積金額ではありません。正式な見積金額に関しては、屋根工事業者さんと十分にコミュニケーションを取った後、お客様ご自身で連絡先をお教えになり、現地調査の後に正式な見積をお受取頂ければと思います。

 Q: 匿名でどのような提案をしてもらえるのか?

資料請求をする際に、お送りするチェックシートに、お客様のご要望などを記入して頂きます。その際に、屋根伏図面のコピーや、屋根の現状写真や1階の平面図などを、お送り頂くと、お客様の個人情報以外の情報を加盟屋根工事業者へ渡します。各屋根工事業者は、お客様からお送り頂いた図面などの情報を元に、見積りを算出いたします。 よって、図面、写真などの情報が多いほど、より詳細な見積りを、匿名にて受け取ることが出来ます。

 Q: 名前や連絡先を教えないでどうやって屋根屋さんとやりとりするのか?

当サイトから屋根工事業者へは、あなたのお名前、ご住所、お電話番号メールアドレスなどの個人情報は一切通知いたしません。やり取りは、すべてこのサイトを介して、匿名にて、各屋根工事業者へ質問や要望などのやり取りをすることが出来ます。すべて、登録番号で管理しておりますので、お客様ご自身で屋根工事業者へ名前や連絡先などの個人情報を明かさない限り、一切屋根工事業者へは分からない仕組みになっております。お客様ご自身で、何かニックネームをつけて屋根工事業者と郵便、FAX、メールにて、やり取りをいたします。屋根工事業者へはお客様の氏名、連絡先等個人を特定できる情報は全て削除して、業者さんへ送付いたします。お客様ご自身が連絡先を教えるまではすべて匿名ですので安心してサイトをご利用頂けます。

 Q: 屋根伏図とはどういうものですか?

家の図面類を探して、下のような屋根を描いた図面があると思います。参照してください。

 
   
 

 Q: 屋根伏図を持っていないのですが・・・

大丈夫です。屋根伏図をお持ちでないときは、1階の平面図をお送りください。お家の図面類の中にあると思います。もし、これもないときは、お手数ですが1階の間取りを手書きでいいのでなるべく正確に書いてお送りください。 その際、軒の長さ(外壁から出ている屋根の長さ)家の各辺によって違うかもしれませんので、各辺チェックしてください。 測るのが難しい場合は、無理をせず凡そで結構です。 正確な、屋根の広さは、訪問して時に屋根工事業者に調査してもらってくださいまた、屋根の勾配(傾き)が必要です。 これは、屋根の傾きが分かる写真をお送りください。写真で、凡そ検討をつけます。
 

 Q: 外壁との色チェックもできますか?

はい、見積りを申しこまれたお客様へのサービスです。業者さんから提案された屋根材、色をご自宅の屋根にあてはめてみてどうなるのか?外壁との色合いは?近隣との調和ぐあいは?などをチェックできます。また、希望の材料、色はこんなのがいいという希望を作る時の参考にします。
資料と同封しますチェックシートの希望欄に、その旨をお書き下さい。ただ、間取りによっては作図できない場合や、外壁のサンプル、屋根のサンプルが、ない場合もあり、ご期待に添えないこともありますのでご了承ください。
   
 

 Q: 返信はどのようにすればいいですか?

資料と同封して、切手の貼ってある返信用の封筒を入れてあります。
その封筒に必要なもを入れてお送り下さい。
   
 

 Q: どのような屋根材を使ったらいいのかわからない

お送りする資料の中に、「屋根工事計画マニュアル」を同封いたします。屋根材を選ぶ際のそしてご自宅のして屋根の何をしったらいいのかマニュアルの中の「よくある質問」に書いてありますので、そのマニュアルをお読み頂くと明確なイメージがつかめると思います。 また、屋根工事見積お助け隊のWebもどうぞ参考になさってください。
   
 

 Q: 何故屋根工事会社を掲載しないのですか?

屋根工事見積お助け隊のサービスの価値は、お客様に時間と労力をかけずに匿名で提案を受けて頂き、最適な屋根工事業者さんを見つけて頂くことにあります。お客様のご要望などを、個人情報を分からないようにして、加盟工事業者に渡して、「今回の依頼案件、是非、提案させて欲しい」という屋根工事業者さんに提案してもらうというシステムです。そして、複数の屋根工事業者さんの中から、お客様が比較して頂き、「この提案なら」という業者さんとコミュニケーションを取っていただくことが、このサイトを利用する価値です。そのため、お客様には手間をかけずに最適な屋根工事会社をご選択頂けます。
   
   更に、突っ込んだ質問を直接聞いてください。

 

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